Онлайн консультант для сайта
Замечательно, когда постаралась целая команда, и сайт соответствует всем современным требованиям для продвижения продукта и предлагаемых услуг.
Идеально прописан уникальный текст, короткие видео, высокая скорость загрузки и другие нюансы работы сайта сохраняют его на высоких позициях.
Современные технологии не стоят на месте, и каждый день приносит новую информацию, и то, что вчера было новым, сегодня стало обыденным.
Мозг человека контролирует и фиксирует все, и то, что происходит в организме, все нюансы внутри, и все внешние воздействия.
Так и онлайн консультирование для сайта фиксирует информацию и быстро реагирует на действия посетителей сайта, клиентов и потенциальных клиентов.
А клиент для бизнеса — кто он? Тот, кого любим, кого ждем, которому готовы послужить и уделить внимание.
Программа для онлайн консультирования установленная на сайте позволяет клиенту, который видит иконку или клавишу на экране осуществить прямое соединение с представителем компании, проекта и так далее.
Для этого предназначена программа и онлайн консультант для сайта для проведения консультирования посетителей сайта в режиме настоящего времени.
Онлайн консультант для сайта это специально подготовленный специалист:
в совершенстве владеющей информацией представленной на сайте;
знающий особенности предоставляющих услуг;
имеющий четкое представление характеристик предоставляемых товаров;
выполняющий задачу доведения посетителя от информации о товарах и услугах до их покупки или заключения соглашения с компанией о партнерстве по бизнесу;
профессионально консультирующий посетителей и клиентов.
Процесс консультирования строиться по двум направлениям:
первое направление предполагает консультирование по инициативе посетителя ответы на их вопросы;
второе направление предполагает инициирование общения, приглашение посетителя к разговору.
Какое направление выбрать, и алгоритм общения оговаривается клиентом пользующимся программой онлайн консультирования для сайтов.
Главная цель такой программы увеличение объема продаж:
позволить привлечь дополнительно новых потребителей товаров;
быстро сориентировать их в ассортименте и ценах;
дать исчерпывающую информацию на вопрос и не допустить покинуть сайт посетителю не совершив покупку;
в случае если посетитель заинтересован в дополнительной информации, осуществить связь с менеджером компании или предоставить контактный телефон.
Результаты применения программы позволяющей проводить онлайн консультирование для сайтов показали их эффективность и прогрессивность:
покупка услуг и товаров после общение на сайте, превышает среднюю закупку потребителей;
происходит увеличение объема продаж и заключения соглашений;
посетители сайтов становятся постоянными клиентами, после объяснения об акциях и особенностях услуг и товаров;
уменьшается расходы на телефонные звонки (данный вид общения с клиентами обходится недорого);
ведь фактор времени имеет решающее значение — круглосуточное общение позволяет в любое время суток увеличивать результаты сайта;
сохраняет авторитет и доверие к компании;
в случае срочной необходимости технической поддержки, клиент сразу получает необходимую помощь.
Когда клиенты остаются довольными и доверяют продукции, то они посоветуют своим друзьям и знакомым воспользоваться услугами и товарами предлагаемых на сайте. Успех обеспечен.
По материалам http://www.comagic.ru/ok/
