Аутсорсинговый call центр.
Основной составляющей любого бизнеса, большого или малого, является общение и коммуникации клиентов или партнеров. Поэтому в штате всегда присутствует сотрудники, дающие ответы на звонки. Профессионализм, приветливость и способность дать наиболее полный ответ на заданный человеком вопрос – визитная карточка бизнеса и залог получения новых клиентов, и удовлетворение имеющихся. Доверьте эту важную миссию профессионалам – аутсорсинговый call центр обработает все ваши звонки на высшем уровне!
Предоставляемые услуги аутсорсингового call центра:
- предоставление информационной линии компании;
- организация службы поддержки для Ваших клиентов;
- круглосуточный прием и полное оформление заказов;
- организация специальных горячих линий;
- ознакомление клиентов с акциями и мероприятиями;
- проведение необходимых для бизнеса опросов клиентов и исследований маркетинга;
- предоставление автоматических информационных сервисов;
- организация коммуникаций, направленных на различные продажи;
- получение подробной информации по производимым звонкам;
- защита информации и препятствование несанкционированному доступу.
Преимущества, которые дает аутсорсинговый call центр:
- круглосуточное обслуживание;
- профессионализм, коммуникабельность и приветливость персонала;
- использование прогрессивных систем связи;
- рационализация использования времени и финансов;
- доступное и надежное взаимодействие и постоянная интерактивная связь с клиентами;
- престижность и надежность.
Организуйте рациональную работу своего бизнеса, используйте информационные услуги аутсорсинговогоcall центра!
