Очень важные «мелочи».
Каким бы видом бизнеса вы не занимались — не важно, продажей бытовой техники, ремонтом автомобилей или торговлей продуктами, вы в первую очередь занимаетесь маркетингом. Именно здесь от маркетинга будет зависеть успех или провал вашей идеи, высочайшая прибыль или банкротство компании. В это понятие входит абсолютно все: и внешний вид ваших работников, и ваши каталоги и проспекты, и даже интонация вашей секретарши. Маркетинг — это мелочи, которые окружают вашего клиента: ручка с логотипом, атмосфера в помещении, даже цвет стен!
К сожалению многие пренебрегают разработкой правильного маркетингового плана, хотя все держится именно на нем. Нужно четко понимать какого клиента нужно привлечь, как расположить его к вашей фирме, завладеть его вниманием, заставить захотеть купить, попробовать, заработать дисконт и остаться с вами навсегда. Преподнести выгоду быть вашим клиентом на тарелочке. И тогда успех будет сопутствовать вам. Ведь всякое дело начинается именно с клиентов, а не с покупки оборудования или аренды помещения. Грамотно выстроенная политика продаж принесет вам достойную прибыль.