Рабочая инструкция — инструмент для повышения эффективности бизнеса
Все знают про необходимость должностных инструкций и про то, что, желательно, чтобы они были реальные, приближенные к деятельности компании, а не формально списанные из интернета. Даже, если у вас небольшая компания. Дальше – больше. Потратьте пусть и немало времени, но создайте еще и рабочую инструкцию для каждого работника, где будет написано, что и с какой периодичностью он должен выполнять, с кем взаимодействовать при исполнении работы, что кому передавать и в какое время. Если что—то забыли – не страшно. Пополнять эту инструкцию можно постоянно! Появилась новая обязанность – вписали. Вы убиваете этим сразу нескольких зайцев: четко для себя и для работника формируете перечень его обязанностей, все под контролем! Даете возможность работнику сходить на больничный или в отпуск без потерь для компании: по данной инструкции работника легко сможет заменить кто—нибудь из коллег. А если работник увольняется, то приходит новый сотрудник и легко по готовой инструкции вливается в работу, не надо ему каждый день рассказывать, что он должен делать. И с уходом даже ценного сотрудника ничего не ломается в вашем бизнесе.
